Компания риелторов не выполнила свои обязательства - квартиру не сдали, а деньги не вернули

Вопрос №17423988 из г. Иркутск
опубликован 29.05.2020, 21:17

Заключила договор с риелторской компанией. Меня интересовала определённая квартира, но сдавалась она риелторами, только из за этого согласилась. Приехала и подписала договор, заплатила 4.000 руб,. Онр отправили номер собственникика, который не брал трубки. До этого я не раз уточняла, что живу в другом говороде и приехала только на день чтобы сразу все посмотреть и забрать ключи, простояла три часа возле дома по адресу, так мне никто и не ответил. Сказали писать отказную, но что то я не сильно верю в то что мне вернуть деньги. По факту за 4000 руб я НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛА КРОМЕ ПОТЕРЯНЫХ НЕРВОВ. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шеянов Сергей Иванович

Юрист Самара

5.0 170 отзывов

Согласно ст.782 Гражданского Кодекса РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом вам нужно написать письменно заявление риелтору об отказе от договора и потребовать возврата уплаченных средств. Заявление нужно направить почтой с описью вложения, чтоб у вас остались доказательства факта его отправки.

Если в течение 7 дней (если другой срок не установлен договором) деньги не вернут, можете обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании уплаченной суммы за не оказанные услуги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Компания риелторов не выполнила свои обязательства - квартиру не сдали, а деньги не вернули

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы