Мама-одиночка бьёт в колокола - как заставить поликлинику лечить ребёнка?

Ребенку 1.6 г. Вызвали скорую в субботу, были назначены промывания, отпустили домой, в понедельник пошли сами на приём в поликлинику по месту жительства. Хирург отказался назначать лечения без посева гноя, были выписаны направления бесплатно на анализы, после чего было сказано прийти через 10 дней без записи. Далее идём к педиатру, где ребёнка осматривают руками и обнаруживают что печень увеличена на половину. Так же выписаны направления на мочу и кровь. На этом все. Я прошу дать направление на УЗИ, что бы посмотреть что с печенью? Получаю отказ что не положено, нет мест да и без результатов крови смотреть нечего, прийти через 10 дней. Через 10 дней приходим на приём без записи как было сказано, педиатра в поликлинике детской ни одного нет, только дежурный врач - невролог. На осмотре она обнаружевает так же увеличенную печень у моего сына, по анализам говорит очень плохая кровь. Так же в моче обнаруживается инфекция. Невролог глядя на результат *очень плохой крови*, увеличенной печени и инфекции, выписывает препарат для нормализации стула у ребёнка. Я купила препарат выписанный, через 3 дня я только прочитала инструкцию к препарату, он не убивает инфекцию обнаруженную у моего сына. Препарат не правильный (в результатах анализов были списки антибиотиков которые чувствительна данная инфекция). Направления на УЗИ так же отказывается выдать, направления к специалистам не дают. Так же на втором приёме невролог обратила внимание на сыть у ребёнка по всему телу-лечения нет. Пожалуйста, подскажите мне пожалуйста что делать? Я являюсь мамой-одиночкой в графе отец прочерк, с работы получать перестала ребёнку 1.6 г, лишнего дохода естественно нет я в декрете, завтра если я пойду платно на приём в частную клинику, там назначат лечение и направят на анализы, смогу ли я написать жалобу на имя глав врача поликлиники и потребовать с них данные суммы? Ребёнок мучается, сыпь по телу, не спит почти, не ест ничего, инфекция в моче, месяц хожу в поликлинику не могу выбить ничего. Как правильно составить жалобу на имя глав врача и на какие статьи ссылаться? Я считаю что по результатам анализов элементарно обязаны дать направления раз сами не понимают плюс лекарства назначенные сыну не верные, не убивают они данную инфекцию по инструкции по применению. Спасибо.