Проблемы с покупкой ЖД билета через сайт ru-travel.net - как остановить операцию и вернуть деньги?

Вопрос №17443396 из г. Якутск
опубликован 03.06.2020, 18:55

Сестра купила ЖД билет через сайт ru-travel.net с карты Сбербанк на киви кошелек, в итоге деньги списали, через некоторое время должны прислать электронный билет, писали в службу поддержки, там сказали произвести ещё раз оплату и нам вышлют персональный код по которому они сделают первый возврат. Возможно ли остановить операцию?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. С администрацией сайта свяжитесь.

03.06.2020, 20:40
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Попробуйте связаться с администрацией сайта или службой тех поддержки и решить вопрос с ними.

03.06.2020, 19:04