Отмена поездки в ОАЭ из-за COVID-19 - как вернуть деньги за путевку и бронь мест в самолете?
Вопрос №17450285
из г. Омск
опубликован 05.06.2020, 11:42
опубликован 05.06.2020, 11:42
Наша поездка отменилась в ОАЭ в марте из-за COVID-19. Агент предупредила об этом за сутки и никакие больше документы не давала.
У меня была рассрочка на данную путевку. Я ее оплатила. Также я оплатила бронь мест в самолете. Мне прислали отказ в ватсап и больше ничего не присылают я прождала 60 дней. Писала письмо на минимизацию тоже через ватсап. Как вернуть мне свои д/с?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В судебном порядке..
05.06.2020, 11:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Письменно и только письменно претензию, затем ожидать 14 дней и иск в суд. Только так! Только в судебном порядке по решению суда.
Если у Вас все документы имеются, нужно их изучить и тогда составлять претензию и иск.
05.06.2020, 11:45
Здравствуйте.
Сначала необходимо обращаться к исполнителю с письменной претензией о возврате денег на основании ст.14 Закона об основах туристской деятельности. Затем с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
05.06.2020, 11:52
Обращайтесь в суд с иском.
05.06.2020, 12:14
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененную бронь в общежитии в Сочи, оплаченную с помощью Сбербанк Онлайн?
Возврат денег за туристическую поездку во Вьетнам в связи с коронавирусом - подробности и возможности
Как вернуть комиссию за квартиру, если агент завысил цену при продаже.
Как действовать, если тур-агенту оплачена поездка, но компания оказалась банкротом
Отменяем путевку в ОАЭ из-за коронавируса - стоит ли платить штраф?
Не устойка от отказа брони на путевку
Вернут ли мне бронь, если я отказался от поездки в забронированную квартиру?
Как вернуть деньги за путевку в санаторий в условиях карантина
Проблемы с приобретением турпутевки и вопрос о возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут