Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 07.06.2020, 09:24

Как расторгнуть договор и потребовать возмещения морального ущерба при несоблюдении сроков доставки товара компанией Много мебели

Вопрос №17455952 из г. Нижний Новгород
опубликован 07.06.2020, 09:24
15 Марта был оформлен кредитный договор (рассрочка) на покупку дивана в компании "Много мебели". Сегодня 7 июня, товар до сих пор не доставили, а оплату мы производим ежемесячно. В данной организации отсутствует единый телефон горячей линии, дозвониться в областное отделение удается спустя 15-20 мин (звонок платный). Если удается связаться с ними, то сотрудники отвечают, что диван ещё не готов, отправляют якобы претензии, но куда не понятно. Просишь дать телефон непосредственных производителей-говорят, что не обладают такой информацией. Как расторгнуть договор с банком, магазином и как потребовать возмещения моралки?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Необходимо обратиться с претензией к продавцу и потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.

Если дело дойдет до суда, то можно взыскать до 3-х раз больше за счет неустойки и штрафа, чем стоил сам диван, а также вашу переплату по кредиту, моральный вред, судебные расходы.

07.06.2020, 23:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Доброе утро!

А в какой день (до какого срока) товар должны были доставить Вам?

07.06.2020, 09:30

В договоре указано, что срок передачи мебели составляет 22 рабочих дня с даты 100% оплаты товара. Также указано, что если денежные средства от покупателя не поступают в течение 30 дней с даты заключения договора, то он расторгается. По факту деньги им предоставил банк, то есть нарушений за мной нет.

07.06.2020, 09:40

Здравствуйте, Дарья!

Вам необходимо обратиться в компанию с письменной претензией и потребовать возврата уплаченной суммы и неустойки. Претензию Вы можете направить почтой России по адресу "Много мебели".

07.06.2020, 10:51

Доброе утро!

Если в договоре указано, что срок передачи мебели составляет 22 рабочих дня с момента 100 % оплаты товара (в вашем случае получается, что банк оплатил товар), то необходимо эти 22 рабочих дня считать со следующего дня оплата товара. Проблема только в том, что вы не знаете, когда банк конкретно произвел оплату товара.

В любом случае, если продавец не предоставил вам товар в течении 22 рабочих дня и даже за пределами этого срока, то можно будет отказаться от товара и потребовать с продавца не только уплаченные за товар деньги, но и еще проценты по кредиту (при условии, что в кредитном договоре указано, какой конкретно товар вы приобретаете на заемные денежные средства), также компенсацию морального вреда, неустойку и штраф 50 % от суммы иска.

08.06.2020, 08:22

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 533 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 462 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 963 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 40 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 585 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских