Как расторгнуть договор и потребовать возмещения морального ущерба при несоблюдении сроков доставки товара компанией Много мебели

Вопрос №17455952 из г. Нижний Новгород
опубликован 07.06.2020, 09:24
15 Марта был оформлен кредитный договор (рассрочка) на покупку дивана в компании "Много мебели". Сегодня 7 июня, товар до сих пор не доставили, а оплату мы производим ежемесячно. В данной организации отсутствует единый телефон горячей линии, дозвониться в областное отделение удается спустя 15-20 мин (звонок платный). Если удается связаться с ними, то сотрудники отвечают, что диван ещё не готов, отправляют якобы претензии, но куда не понятно. Просишь дать телефон непосредственных производителей-говорят, что не обладают такой информацией. Как расторгнуть договор с банком, магазином и как потребовать возмещения моралки?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Необходимо обратиться с претензией к продавцу и потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.

Если дело дойдет до суда, то можно взыскать до 3-х раз больше за счет неустойки и штрафа, чем стоил сам диван, а также вашу переплату по кредиту, моральный вред, судебные расходы.

07.06.2020, 23:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Доброе утро!

А в какой день (до какого срока) товар должны были доставить Вам?

07.06.2020, 09:30

В договоре указано, что срок передачи мебели составляет 22 рабочих дня с даты 100% оплаты товара. Также указано, что если денежные средства от покупателя не поступают в течение 30 дней с даты заключения договора, то он расторгается. По факту деньги им предоставил банк, то есть нарушений за мной нет.

07.06.2020, 09:40

Здравствуйте, Дарья!

Вам необходимо обратиться в компанию с письменной претензией и потребовать возврата уплаченной суммы и неустойки. Претензию Вы можете направить почтой России по адресу "Много мебели".

07.06.2020, 10:51

Доброе утро!

Если в договоре указано, что срок передачи мебели составляет 22 рабочих дня с момента 100 % оплаты товара (в вашем случае получается, что банк оплатил товар), то необходимо эти 22 рабочих дня считать со следующего дня оплата товара. Проблема только в том, что вы не знаете, когда банк конкретно произвел оплату товара.

В любом случае, если продавец не предоставил вам товар в течении 22 рабочих дня и даже за пределами этого срока, то можно будет отказаться от товара и потребовать с продавца не только уплаченные за товар деньги, но и еще проценты по кредиту (при условии, что в кредитном договоре указано, какой конкретно товар вы приобретаете на заемные денежные средства), также компенсацию морального вреда, неустойку и штраф 50 % от суммы иска.

08.06.2020, 08:22

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 065 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 002 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 096 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 055 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4 2 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 227 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9 4 283 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских