Проблема с оплатой в рассрочку и займом - что делать, если платежы перепутались?

Вопрос №17458749 из г. Улан-Удэ
опубликован 08.06.2020, 09:38
Брала в Вестфалике обувь в рассрочку, а месяцем позже займ. Все вовремя оплатила, но мой платеж по займу, якобы ушел на счет рассрочки. Теперь мне звонят сотрудники и обвиняют меня, что я не оплатила, что я сама отправила деньги не на тот счет, хотя номер счета в чеке указан верно (согласно договору). Получается по вине Обуви России у меня портится кредитная история. Куда можно обратиться. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратиться можно с письмом в Бюро кредитных историй. Если придёт письменный отказ, тогда остается только обращаться в суд.

08.06.2020, 10:07
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 28 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских