Мая 2012 г.я купила в магазине фен-щетку (с гарантией 1 год), была в употреблении 12 дней, а 30 мая 2012 г.она сгорела!
Вопрос №1746244
из г. Тольятти
опубликован 31.05.2012, 15:46
опубликован 31.05.2012, 15:46
18 мая 2012 г. я купила в магазине фен-щетку (с гарантией 1 год), была в употреблении 12 дней, а 30 мая 2012 г. она сгорела! В этот же день я ее вернула и попросила вернуть деньги, на что продавец отказала в деньгах, но предложила замену, а сгоревшую фен-щетку забрала на экспертизу в течении 45 дней! В замене товара я отказалась, мне нужны деньги! Подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите претензию в магазин, и отдайте под роспись, в случае отказа говорите что будете обращаться в суд, главное правильно составить претензию
31.05.2012, 16:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат фен-щетки ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки и как получить возврат денег
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Проблемы с гарантийным обслуживанием ванной - как действовать в случае отказа продавца?
Отказ магазина поменять щетку-фен вызывает вопросы о правомерности действий
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Как вернуть деньги за неисправный телефон Samsung A3 после проведения экспертизы?
Купленная фен-щетка марки BabyLiss AS 530E не соответствует ожиданиям - возможен обмен или возврат?
Некорректная установка неисправного генератора в автомобиль
Отказ магазина в замене неисправного телефона - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут