Негативный опыт - обучение в интернет-школе Инста-мозг не принесло заработка, а вернуть деньги не получается
Вопрос №17464862
из г. Москва
опубликован 09.06.2020, 18:23
опубликован 09.06.2020, 18:23
Обучалась в интернет-школе "Инста-мозг" по профессии "Администратор инстаграм" в течение 2 месяцев, найти клиентов и заработать деньги не получилось, треть заявленной программы курса отсутствовала, деньги по заявленной гарантии, если я не окуплю стоимость курса вернуть отказались, так как вышел срок давности, с выдачей документа затянули специально чтобы срок вышел. В итоге выдали сертификат, который не является юридически документом. Как вернуть потраченные деньги?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Какой еще срок давности у них вышел? На отношения между заказчиком и исполнителем по договору возмездного оказания услуг распространяется общий срок исковой давности - три года. Подавайте письменную претензию, после чего обращайтесь в суд с исковым заявлением по ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
09.06.2020, 19:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ, я ошиблась, они ответили не срок давности, а срок возврата денег по их гарантии если я не окуплю стоимость курса за 60 дней.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Исключительно в судебном порядке - при наличии иска и доказательств.
09.06.2020, 19:55
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Договора нет, так как это онлайн-школа, есть только чеки об оплате. Чеков достаточно?
09.06.2020, 19:38
Должен быть договор-оферта, размещенный на сайте школы.
09.06.2020, 19:41
Сайт школы не нашла, есть только рекламная страница данного курса, и там нет договора оферты и ссылки на него.
09.06.2020, 19:56
Людмила Владимировна, все очень сложно, так как в общем случае за уже проделанную работу никто ничего не должен возвращать. Не нашли клиентов... а чьи это проблемы? На первый взгляд, Ваши.
Ведь когда учат, скажем водителей, им же не дают гарантию, что человек этим умением будет зарабатывать деньги.
Тут надо понять, где эта гарантия, что указано, например, в сертификате и т.д.
Чеки подтверждают только то, что Вы оплатили средства.
10.06.2020, 00:54
На рекламной странице указано - гарантия 100% возврат денег если в течение 60 дней с момента обучения вы не окупите стоимость обучения.
10.06.2020, 00:59
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 674
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудовлетворительное получение платных курсов с отказом в предоставлении чека - как вернуть часть оплаты?
Можно предложить следующий заголовок:\nКредитный банк требует приобрести сертификат юрист 24 при оформлении кредита
Как получить возмещение за неиспользованную расширенную гарантию на компьютерные услуги?
Владельцы франшизы Автоворота обманули покупателей - как вернуть потраченные деньги в Казахстане?
Проблемы с заказом кофты - отклонили, но посылка все равно пришла. Что делать и какие санкции ждать?
Так получилось хотела заработать деньги через интернет, а наоборот меня лоханули. Хотела вернуть деньги, но куда обратиться?
Как вернуть деньги потраченные на образовательные услуги, если не обучались и срок действия договора истек?
Неиспользованный сертификат ПДО - как вернуть деньги полностью?
Против школьной программы - Родители во 2-4-х классах требуют смены учебного плана для более качественного обучения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут