Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Негативный опыт - обучение в интернет-школе Инста-мозг не принесло заработка, а вернуть деньги не получается

Вопрос №17464862
09.06.2020, 18:23 • г. Москва

Обучалась в интернет-школе "Инста-мозг" по профессии "Администратор инстаграм" в течение 2 месяцев, найти клиентов и заработать деньги не получилось, треть заявленной программы курса отсутствовала, деньги по заявленной гарантии, если я не окуплю стоимость курса вернуть отказались, так как вышел срок давности, с выдачей документа затянули специально чтобы срок вышел. В итоге выдали сертификат, который не является юридически документом. Как вернуть потраченные деньги?

Читать ответы (7)

Срок выдачи
Срок давности документов
Сроки выдачи документов

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Каплин С. Д. 4.9

09.06.2020, 19:05,

г. Москва

Здравствуйте! Какой еще срок давности у них вышел? На отношения между заказчиком и исполнителем по договору возмездного оказания услуг распространяется общий срок исковой давности - три года. Подавайте письменную претензию, после чего обращайтесь в суд с исковым заявлением по ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Благодарю за ответ, я ошиблась, они ответили не срок давности, а срок возврата денег по их гарантии если я не окуплю стоимость курса за 60 дней.

Спросить юриста

Юрист

Булатова И.Д. 4.4

09.06.2020, 19:55,

г. Москва

Исключительно в судебном порядке - при наличии иска и доказательств.

Большое спасибо!

Спросить юриста

Автор вопроса

Людмила Владимировна

09.06.2020, 19:38,

г. Самара

Договора нет, так как это онлайн-школа, есть только чеки об оплате. Чеков достаточно?

Спросить юриста

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

09.06.2020, 19:41,

г. Москва

Должен быть договор-оферта, размещенный на сайте школы.

Спросить юриста

Автор вопроса

Людмила Владимировна

09.06.2020, 19:56,

г. Самара

Сайт школы не нашла, есть только рекламная страница данного курса, и там нет договора оферты и ссылки на него.

Спросить юриста

Юрист

Соколов Д.Г. PRO 4.7

10.06.2020, 00:54,

г. Москва

Людмила Владимировна, все очень сложно, так как в общем случае за уже проделанную работу никто ничего не должен возвращать. Не нашли клиентов... а чьи это проблемы? На первый взгляд, Ваши.

Ведь когда учат, скажем водителей, им же не дают гарантию, что человек этим умением будет зарабатывать деньги.

Тут надо понять, где эта гарантия, что указано, например, в сертификате и т.д.

Чеки подтверждают только то, что Вы оплатили средства.

Спросить юриста