Неудовлетворительное получение платных курсов с отказом в предоставлении чека - как вернуть часть оплаты?
Вопрос №14597947
из г. Барнаул
опубликован 16.09.2018, 13:13
опубликован 16.09.2018, 13:13
Я посетила платные курсы с получением сертификата, при оплате чек предоставить мне отказались, сделав пометку в договоре об оплате, курс преподали некачественно, сертификат выдали на то, чего не было на курсах. Я попросила вернуть часть денег, мне отказали, сославшись на качественный курс. Как можно вернуть часть моих денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
Вам нужно действовать в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Сможете взыскать с исполнителя по договору деньги, оплаченные за курсы, получить компенсацию морального вреда и штраф (ст.ст. 13, 14, 15, 29 ЗоЗПП).
16.09.2018, 13:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Вы мне очень помогли
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подозрение на незаконные действия - вымогательство и взятка при выдаче сертификата без обучения
Как получивший сертификат об окончании курса тренер тренеров, я могу выдавать сертификаты о прохождении моих курсов
Возможность отказа в возврате денег после получения курса - что говорит наша политика?
Можно составить заголовок в формате вопроса, например:\n\nОбязаны ли мне выдать сертификат или вернуть деньги за платный курс
Мои проблемы с онлайн-курсом - несоответствие обещанного и не возвращенные деньги
Вопрос об этичности выдачи сертификата без обучения за полную оплату
Разочарование и обман - подруге не выдали сертификат на платный онлайн-курс по визажу
Отказали в возврате оплаты за онлайн-курсы из-за пропуска лекций
Как вернуть деньги за курс при несоответствии исходных данных?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут