Неудовлетворительное получение платных курсов с отказом в предоставлении чека - как вернуть часть оплаты?
Вопрос №14597947
из г. Барнаул
опубликован 16.09.2018, 13:13
опубликован 16.09.2018, 13:13
Я посетила платные курсы с получением сертификата, при оплате чек предоставить мне отказались, сделав пометку в договоре об оплате, курс преподали некачественно, сертификат выдали на то, чего не было на курсах. Я попросила вернуть часть денег, мне отказали, сославшись на качественный курс. Как можно вернуть часть моих денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
Вам нужно действовать в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Сможете взыскать с исполнителя по договору деньги, оплаченные за курсы, получить компенсацию морального вреда и штраф (ст.ст. 13, 14, 15, 29 ЗоЗПП).
16.09.2018, 13:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Вы мне очень помогли
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подозрение на незаконные действия - вымогательство и взятка при выдаче сертификата без обучения
Как получивший сертификат об окончании курса тренер тренеров, я могу выдавать сертификаты о прохождении моих курсов
Возможность отказа в возврате денег после получения курса - что говорит наша политика?
Можно составить заголовок в формате вопроса, например:\n\nОбязаны ли мне выдать сертификат или вернуть деньги за платный курс
Мои проблемы с онлайн-курсом - несоответствие обещанного и не возвращенные деньги
Вопрос об этичности выдачи сертификата без обучения за полную оплату
Разочарование и обман - подруге не выдали сертификат на платный онлайн-курс по визажу
Отказали в возврате оплаты за онлайн-курсы из-за пропуска лекций
Как вернуть деньги за курс при несоответствии исходных данных?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут