Неудовлетворительное получение платных курсов с отказом в предоставлении чека - как вернуть часть оплаты?
Вопрос №14597947
из г. Барнаул
опубликован 16.09.2018, 13:13
опубликован 16.09.2018, 13:13
Я посетила платные курсы с получением сертификата, при оплате чек предоставить мне отказались, сделав пометку в договоре об оплате, курс преподали некачественно, сертификат выдали на то, чего не было на курсах. Я попросила вернуть часть денег, мне отказали, сославшись на качественный курс. Как можно вернуть часть моих денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
Вам нужно действовать в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Сможете взыскать с исполнителя по договору деньги, оплаченные за курсы, получить компенсацию морального вреда и штраф (ст.ст. 13, 14, 15, 29 ЗоЗПП).
16.09.2018, 13:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Вы мне очень помогли
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
371
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подозрение на незаконные действия - вымогательство и взятка при выдаче сертификата без обучения
Как получивший сертификат об окончании курса тренер тренеров, я могу выдавать сертификаты о прохождении моих курсов
Возможность отказа в возврате денег после получения курса - что говорит наша политика?
Можно составить заголовок в формате вопроса, например:\n\nОбязаны ли мне выдать сертификат или вернуть деньги за платный курс
Мои проблемы с онлайн-курсом - несоответствие обещанного и не возвращенные деньги
Вопрос об этичности выдачи сертификата без обучения за полную оплату
Разочарование и обман - подруге не выдали сертификат на платный онлайн-курс по визажу
Отказали в возврате оплаты за онлайн-курсы из-за пропуска лекций
Как вернуть деньги за курс при несоответствии исходных данных?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут