Незаконная продажа сим-карт - что делать, если вас обманули при покупке телефона в рассрочку

Вопрос №17465321 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.06.2020, 20:43

При покупке телефона в рассрочку, дополнительно к телефону пробили в чеке 5 симкарт с абонплатой. Договор на оказания услуг связи не подписывался. Сим карты даже ни разу не вставлялись в телефон. Сейчас по ним пришла задолженность. Законно ли это? И что делать, если нет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сушненков Олег Владимирович

Юрист Москва, стаж 14 лет

4.7 711 отзывов

Добрый вечер.

Вы имеет право написать жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор. Навязывание услуг и товаров, введение в заблуждение относительно качества товара/услуги, их свойств, предоставление ложной информации запрещено. Вы пишите, что договор не подписывали. А сим-карты в личном кабинете за кем значатся?

Если за вами, обратитесь также в сотовою компанию с заявлением о том, что за Вами значится сим-карты, однако договора на оказание услуг связи не заключали, потребуйте заблокировать данные сим-карты и предоставить договор, на основании которого сим-карты выданы Вам.

Соответственно, если договорных отношений нет и сим-картой не пользовались, то никакой долг оплачивать не должны.

Всего вам доброго.

09.06.2020, 20:58

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Незаконная продажа сим-карт - что делать, если вас обманули при покупке телефона в рассрочку

Похожие вопросы