Ситуация с возвратом денег за несостоявшийся отдых в санатории Ислочь - какие права есть у туриста?
Вопрос №17469844
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.06.2020, 22:43
опубликован 10.06.2020, 22:43
Куплена заранее Путевка в Белоруссию в санаторий "Ислочь", оплата 100% (отдыхаем не первый раз, оплачиваем всегда 100%). Поехать не смогли по причине болезни. Санаторий отказывает в возврате денежных средств. Дословно "к сожалению возврат может затянуться до конца 2020 года". При этом никакой официальной бумаги не дают - рассуждают по эл почте. Какие рычаги воздействия в этом случае у меня есть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, если переговоры не приводят к результату можете обратиться с иском в суд, причем не белорусский, а российский, как потребитель услуг. Потом решение приведут в исполнение на территории Белоруссии.
11.06.2020, 14:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 8 часов
Отправьте им претензию на юридический адрес. У них будет 30 дней на ответ, после чего вы сможете взыскать с них не только сумму путёвки, но и все понесённые судебные расходы.
11.06.2020, 07:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 814
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Аэрофлот отказал в денежном возврате за авиабилеты из-за болезни ребенка - как защитить свои права в период карантина
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Вопрос о возможности вернуть деньги за доставку при возврате дивана с браком
Как вернуть деньги за путевку в санаторий приобретенную по почте без договора
Возможен ли возврат денежных средств за путевку в санаторий при ее самостоятельной покупке и существует ли соответствующий
Как вернуть деньги за путевку, приобретенную через турагентство Анекс тур в 2020 году?
Санаторий Алушта задерживает возврат денежных средств за путевку до 2021 года - правомерно ли это и что делать в такой ситуации?
Не получила обещанной поездки - как вернуть деньги за путевку в санаторий?
Какие нормы возврата применяются при отмене путёвки в санаторий Юность в республике Беларусь из-за нестабильной обстановки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут