Проблемы с онлайн-рассрочкой - Заказал смартфон, получил кредитный договор с ошибкой и неактивный договор. Что делать и кто виноват?
Вопрос №17476741
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 12.06.2020, 23:49
опубликован 12.06.2020, 23:49
Оформлял на сайте магазина днс смартфон за 99 тыс. руб.в онлайн рассрочку, заявку одобрили в хоум кредите, через пару дней ко мне приехал курьер от банка с кредитным договором, я все подписал, позже поехал в днс получил товар. Через неделю выяснилось что данный договор не активный и не числится на мне, потому что был на самом деле отказан, ошибка банковской системы, сейчас просят оформить этот же кредит на другого человека, либо оплатить наличными или вернуть товар.
Что делать в данной ситуации, кто прав и кто виноват? Что будет если я не буду ничего предпринимать? И какую понесу ответственность за это.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если договор подписан с двух сторон (вами и банком), то он заключен, и никакие ссылки на "неактивность" приниматься не могут, это попытка обмануть вас и незаконно уклониться от исполнения договора.
Банк обязан выдать кредит по подписанному им договору (то есть перечислить магазину сумму платежа за товар).
Никакой ответственности вы нести не можете, ее несут сотрудники банка за нарушения внутренних правил при заключении кредитного договора.
13.06.2020, 00:02
Оценка автора вопроса:
👍
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 138
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 856
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
685
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка в фамилии - Банк отказал в кредите после оформления. Как защитить свои права?
Проблемы с рассрочкой в М.видео - отказ банка и невыполнение заказа
Как правильно оформить жалобу по кредиту в сложной ситуации с Эльдорадо и ОТП банком?
Кредитное предложение от московского банка - дистанционное одобрение через курьера и комиссия за перевод средств
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Опыт покупки виртуальной приставки в кредит - магазин оказался фиктивным, банк отказывается аннулировать кредит
Ошибочный перевод денег банком влечет вопросы о выплате кредита и получении товара
Предупреждение об обмане - мошенники выдают себя за ПАО Сбережение банк, просят оплатить 2000 рублей для получения кредита
Возможно ли вернуть товар в магазин и отказаться от кредита при ошибке в кредитном договоре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут