Проблемы с онлайн-рассрочкой - Заказал смартфон, получил кредитный договор с ошибкой и неактивный договор. Что делать и кто виноват?
Вопрос №17476741
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 12.06.2020, 23:49
опубликован 12.06.2020, 23:49
Оформлял на сайте магазина днс смартфон за 99 тыс. руб.в онлайн рассрочку, заявку одобрили в хоум кредите, через пару дней ко мне приехал курьер от банка с кредитным договором, я все подписал, позже поехал в днс получил товар. Через неделю выяснилось что данный договор не активный и не числится на мне, потому что был на самом деле отказан, ошибка банковской системы, сейчас просят оформить этот же кредит на другого человека, либо оплатить наличными или вернуть товар.
Что делать в данной ситуации, кто прав и кто виноват? Что будет если я не буду ничего предпринимать? И какую понесу ответственность за это.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если договор подписан с двух сторон (вами и банком), то он заключен, и никакие ссылки на "неактивность" приниматься не могут, это попытка обмануть вас и незаконно уклониться от исполнения договора.
Банк обязан выдать кредит по подписанному им договору (то есть перечислить магазину сумму платежа за товар).
Никакой ответственности вы нести не можете, ее несут сотрудники банка за нарушения внутренних правил при заключении кредитного договора.
13.06.2020, 00:02
Оценка автора вопроса:
👍
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка в фамилии - Банк отказал в кредите после оформления. Как защитить свои права?
Проблемы с рассрочкой в М.видео - отказ банка и невыполнение заказа
Как правильно оформить жалобу по кредиту в сложной ситуации с Эльдорадо и ОТП банком?
Кредитное предложение от московского банка - дистанционное одобрение через курьера и комиссия за перевод средств
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Опыт покупки виртуальной приставки в кредит - магазин оказался фиктивным, банк отказывается аннулировать кредит
Ошибочный перевод денег банком влечет вопросы о выплате кредита и получении товара
Предупреждение об обмане - мошенники выдают себя за ПАО Сбережение банк, просят оплатить 2000 рублей для получения кредита
Возможно ли вернуть товар в магазин и отказаться от кредита при ошибке в кредитном договоре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут