Как обезопасить себя при покупках в Инстаграмме - опыт ожидания доставки и реализации права на возврат

Вопрос №17478094 из г. Москва
опубликован 13.06.2020, 14:35

В магазине в Инстаграмме заказала товар на несколько тысяч рублей. Оплата была произведена переводом на карту. Доставку обещали в течение 4-5 дней, но по итогу прошло больше двух месяцев (при этом постоянно «кормили завтраками»), и я запросила возврат средств. Пообещали вернуть с 5 по 10 июня, но я так ничего не получила. Теперь повторяется такая же ситуация, как и с доставкой. Подскажите, как я могу на них повлиять? Стоит ли подавать в суд?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимов Максим Владимирович

Адвокат Самара, стаж 15 лет

4.6 13926 отзывов

Стоит подавать на взыскание неосновательного обогащения на владельца карты ч.1 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 28.04.2020)

КонсультантПлюс: примечание.

О выявлении конституционно-правового смысла ст. 1102 см. Постановление КС РФ от 24.03.2017 N 9-П.

""ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ ">>>"

""1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как обезопасить себя при покупках в Инстаграмме - опыт ожидания доставки и реализации права на возврат

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы