Недовольство покупателя - как написать жалобу на интернет-магазин при получении некачественного товара?

Вопрос №17478327 из г. Саратов
опубликован 13.06.2020, 15:21
Можно ли написать жалобу на интернет магазин где я заказала лазерный эпилятор за 4 тыс. р.а вместо него получила бритву триммер. Телефон магазина выключен.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Конечно, можете, главное подтвердить заказ и оплату за другую вещь. Они должны Вам прислать то, что оплачено. А если уклоняются, то в суд и в контрольные органы (Прокуратуру, Роспотребнадзор).

13.06.2020, 15:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Деньги взыскивайте в судебном порядке.

13.06.2020, 15:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

1. Направляете претензию.

2. После этого обращаетесь в суд. Можете пожаловаться в Роспотребнадзор.

Только если магазин - мошенники, то и взыскать с них что-то будет проблематично.

13.06.2020, 16:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридические услуги в Саратов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских