Пропал интернет-магазин после заказа телевизора - что делать?
Вопрос №3464288
из г. Тюмень
опубликован 28.02.2014, 15:38
опубликован 28.02.2014, 15:38
Заказала в интернет-магазине телевизор за 15000 руб. Я нахожусь в Тюмени а магазин в Москве Гарантии салон электроники Феникс. Оплатила через Сбербанк заказ, по телефону созвонились. Прошло 7 дней, теперь у них выключен телефон, по электронной почте не отвечают. Куда мне теперь обратиться?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд пишите иск о возврате неосновательного обогащения и в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
28.02.2014, 15:39
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Обращайтесь в полицию (ст. 159 УК РФ)
28.02.2014, 15:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А если это был поддельный сайт, есть ли шанс вернуть деньги?
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
28.02.2014, 15:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Ирина, в полицию. а что в Тюмени телевизоры не продают?
28.02.2014, 15:39
Оценка автора вопроса:
Хотела сэкономить на распродаже.
Срочно идите в полицию пишите заявление. Это заставит продавца зашевелится. Если он не исчез конечно
28.02.2014, 16:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказа - что делать, если интернет-магазин не отвечает?
Возникли проблемы с онлайн-заказом - магазин не отвечает и сайт недоступен
Оплатил в интернет-магазине телефон. Теперь по телефону и электронной почте никто не отвечает. Что делать?
Неответственность интернет-магазина - заказал телефон в Москве, но не получил - что делать?
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Проблемы с заказом и обслуживанием в интернет-магазине 15-30 org.ru afterpay
Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие ответа от магазина и непроверяемый номер отправления
Проблема с заказом телефона - неправильная модель и отсутствие контакта с интернет-магазином Magsa.ru. Как правильно поступить?
Проблема с доставкой заказа в интернет-магазине Техномаг - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут