Проблемы с видеорегистратором - как вернуть деньги после нескольких тщетных попыток починки?
Вопрос №17480719
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.06.2020, 13:03
опубликован 14.06.2020, 13:03
Купили год назад видеорегистратор, через пару дней обнаружили что он не читает сим-карту поехали сдали обратно через пару месяцев нам пришел новый видеорегистратор который тоже оказался не исправен в январе сдали обратно через пару месяцев пришел обратно тот же видеорегистратор с отметкой из сервисного центра что он исправен, мы забрали и сняли видео о его исправной работе видео очень много в мае как только открылся отдел мы принесли его обратно и уже потребовали вернуть нам денежные средства, на что нам сказали что отправят его опять в сервисный центр и прошло уже более двух недель мне внятного ответа не дают, что делать в такой ситуации, ПОМОГИТЕ советом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Надо смотреть также на сроки рассмотрения претензий.
Надо смотреть все ваши документы и скорее всего в суд иск готовить.
14.06.2020, 13:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь с жалобой на некачественный товар сначала к продавцу, затем в суд.
14.06.2020, 13:04
Оценка автора вопроса:
Уже обратилась к продавцу написав заявление на возврат денег, но он я так понимаю не собирается возвращать денежные средства ссылаясь на то что видеорегистратор исправен.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Проблема с телефоном после ремонта в Сервисном Центре - как действовать и возможно ли получить новый аппарат?
Проблемы с мобильным телефоном - нарушены сроки и снята гарантия - что делать?
Неисправность двойной сим-карты - как вернуть деньги за телефон?
Проблемы с новым телефоном - долгое ожидание ремонта и права покупателя
Как вернуть деньги за некачественный видеорегистратор?
Можно сформулировать такой заголовок - Могу ли я вернуть сломанный смартфон в магазин после сдачи его в сервисный центр?
Проблемы с проточным водонагревателем - не нагревается вода, сервисный центр безрезультатен
Как вернуть деньги за неисправный циркуляционный насос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут