Проблемы с телефоном в рассрочку - как вернуть деньги или получить новый товар
Вопрос №17491265
из г. Петриков
опубликован 16.06.2020, 23:08
опубликован 16.06.2020, 23:08
Мы купили телефон в рассрочку, он перестал реагировать на команды, и переодически не срабатывает сенсор, а за телефон ещё платится рассрочка. Хотим вернуть деньги, либо новый товар. Как правильно написать заявление.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон относиться к технически сложным товарам. Вам сначала нужно обратиться в сервисный центр (по гарантии) и они либо отремонтируют телефон, либо выдадут заключение что он не подлежит ремонту и это брак и тогда магазин вернет деньги или предоставит другой.
16.06.2020, 23:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Купил телефон в рассрочку. Отказался сенсор. Телефон 3 месяца. Как вернуть деньги.
Незаконное требование страховки при рассрочке - как защитить себя и получить товар без дополнительных условий
Незаконное требование страховки при рассрочке - как защититься и получить товар без дополнительных условий
Проблемы с телефоном в рассрочку в МТС - возможен ли обмен по гарантии?
Возврат трех телефонов в рассрочку - как вернуть товар и получить деньги назад?
Целостность экрана на новом телефоне нарушена - гарантийный случай и вопросы возврата денег
Как вернуть деньги за незарегистрированный договор купли-продажи квартиры при нарушении сроков оплаты рассрочки?
Как вернуть бытовую технику из рассрочки - права потребителя и сложности с беспроцентной рассрочкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут