Я не хочу получать вторую посылку, так как получив первую, меня обманули...
опубликован 17.06.2020, 17:11
Вы вправе отказаться от получения товара, если этот товар не изготовлен по индивидуальному заказу.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Непрошеные посылки от фирмы Оксенд - как прекратить их получение?
Проблема с доставкой посылки - отказ от получения и возможность получить оплаченный заказ
Получил посылку через сдек, посылка пришла разбитая, как получить компенсацию?
Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?
Меня обманули с качеством товара в посылке наложенным платежем - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут