Не получила возврат денег за неправильный заказ из интернет-магазина.

Вопрос №17495072 из г. Краснодар
опубликован 17.06.2020, 19:34

Заказала в интернет магазине пижаму, а пришло не то что мне надо и отдала 2490 и мне сказали вернут деньги в течение 2 х дней, а денег нет.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходимо писать претензию на отказ от договора дистанционной купли-продажи с продавцом. Как потребитель, Вы, в соответствии с законом "О защите прав потребителей" имеете право на отказ от заказанного дистанционно товара в любое время до передачи и в течение 7 дней с момента передачи, а если Вам не предоставлена информация об этом праве письменно (праве на отказ от товара), то можете отказаться от принятого товара в течение 3-месяцев с момента передачи.

17.06.2020, 20:35
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час