Как вернуть кеды с дырками на мягком заднике в магазин по гарантии?
Вопрос №17495380
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.06.2020, 21:08
опубликован 17.06.2020, 21:08
17 дней назад были куплены кеды, обнаружила дырки на мягком заднике внутри, ужасно стали натирать пятки, могу ли я вернуть в магазин по гарантии или это не является гарантийным случаем?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Гарантийный, скорее всего. Но это определит эксперт. А Вы можете обратиться в магазин с претензией о недостатках и Вашими требованиями на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
17.06.2020, 21:37
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, попробуйте объяснить ситуацию в магазине, заранее можно подготовить претензию, что бы в случае отказа обмена, вручить претензию, один экземпляр оставьте себе с пометкой о получении. Исходя из ответа магазина, планировать дальнейшие действия дальнейшия.
17.06.2020, 21:16
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Истек срок гарантии, но у обуви отклеилась подошва - что делать?
Обнаружена дырка на прогулочной коляске - является ли это гарантийным случаем и стоит ли обратиться в магазин?
Отказ в гарантийном ремонте из-за нехарактерной неисправности - возможность возврата и оправдание.
Гарантия и порванные задники внутри - возможно ли вернуть кроссовки?
Возможно ли вернуть бракованные текстильные кеды в магазин и получить компенсацию?
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
На грани гарантии - что делать, если лопнули купленные кеды через 66 дней?
Гарантийный возврат - Сандалии Basconi с истекшей подошвой - возможно ли вернуть в магазин?
Сандалии с гарантией 90 дней - спорный случай обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут