Могу ли я обменять косметическое средство - крем, купленное в аптеке. По невнимательности купила не тот.

Вопрос №17499853 из г. Нижний Новгород
опубликован 18.06.2020, 20:53

Question

Могу ли я обменять косметическое средство - крем, купленное в аптеке. По невнимательности купила не тот.

Чаблин Алексей Борисович · Accepted Answer

Светлана, боюсь, что нет, не можете. Ваш случай попадает под действие Правил продажи отдельных видов товаров, или так называемого 55-ого приказа. Правила продажи отдельных видов товаров – обязательный элемент оформления уголка потребителя, и каждый недоверчивый покупатель должен иметь возможность ознакомиться с ними.

Что нельзя вернуть в аптеку:

Согласно перечню, из аптечных товаров не подлежат обмену и возврату:

товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
предметы личной гигиены;
парфюмерно-косметические товары;
швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования;
товары бытовой химии;
непериодические издания (книги, брошюры и т.д.).

Т.о. парфюмерно-косметические товары, приобретенные в аптеке, обмену и возврату не подлежат.

Могу ли я обменять косметическое средство - крем, купленное в аптеке. По невнимательности купила не тот.

Похожие вопросы

Как вернуть или обменять косметическое средство в аптеке?

Возможно ли обменять косметическое средство на другой тон?

Как вернуть лекарство в аптеку, если появились противопоказания?

Возможность возврата тонального крема Биодерма в аптеку при неподходящем тоне

Вопрос о возврате неиспользованной кружки Эсмарха в аптеку

Оператор аптеки отказал в возврате денег за отсутствующий крем в тюбике - на что можно ссылаться?

Возможно ли вернуть компрессорный ингалятор в аптеку в день покупки?

Как вернуть дорогой крем с вызванной аллергией в аптеку?

Сегодня купила крем в аптеке, оказалось не тот, могу ли я его вернуть и купить другой?

Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59