Срок гарантии прошел в декабре но колонка нагрева воды сломалась 3 раз.

Вопрос №17499979 из г. Казань
опубликован 18.06.2020, 21:28
Срок гарантии прошел в декабре но колонка нагрева воды сломалась 3 раз.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вы ранее обращались по гарантии с подобной поломкой, то данный недостаток может быть признан существенным. В силу статьи 19 Закона о защите прав потребителей:

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Следовательно, у Вас могло сохранится право на предъявление претензии даже за сроком гарантии.

19.06.2020, 03:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 6 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских