Обратился в офис с претензией и получил через несколько дней ответ на электронную почту:
Вопрос №17500020
из г. Краснодар
опубликован 18.06.2020, 21:38
опубликован 18.06.2020, 21:38
Снимал квартиру в 2017-2018 годах и провёл туда оптоволоконный интернет с телевидением. Расторг договор в феврале 2018 и переехал на новое место жительства. Оборудование, которое выдавалось в рассрочку, осталось у меня, потому что при расторжении договора менеджер сказала, что оно теперь моё. Два года не было ни слуху, ни духу и вдруг, 28 мая 2020 года приходит уведомление, что я должен ПАО "Ростелеком" 8796.21 руб. до 31.05.2020, иначе они обратятся в суд. На мой звонок с вопросами мне ответили, что я расторг договор через 11 месяцев и сколько-то дней, а он заключался на год и, типа, я нарушил его, поэтому сейчас компания требует вернуть оборудование и возместить его стоимость и оплату тарифа. За эти 2 года мне ни разу не приходило никаких уведомлений, как и при заключении нового договора в апреле 2019 года по новому месту жительства компания не выдвигала никаких требований и претензий. Таким образом, "Ростелеком" требует погасить какую-то странную задолженность двухлетней давности в срок трёх дней после получения уведомления.
Обратился в офис с претензией и получил через несколько дней ответ на электронную почту:
"В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. Согласно п.5 ст. 55 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 №126-ФЗ «претензии предъявляются в течение шести месяцев со дня оказания услуги связи, отказа в ее оказании или дня выставления счета за оказанную услугу связи - по вопросам, связанным с отказом в оказании услуги связи, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, либо невыполнением или ненадлежащим выполнением работ в области электросвязи (за исключением жалоб, связанных с телеграфными сообщениями). В связи с этим услуги, оказанные до февраля 2018 г рассмотрению не подлежат. Счет подлежит оплате."
Интересная ситуация: мои претензии из-за срока давности рассмотрению не подлежат, а вот я, почему-то, должен оплатить какую-то выдуманную задолженность, о которой я ничего не знал, спустя 2,5 года.
Что делать в данной ситуации? Очень хочется засудить этих мошенников!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Невиновная задолженность за земельный налог и пени - что делать, если уведомление о начислении пришло сильно позже?
Налоговое уведомление за 2014 год пришло по старому адресу - можно ли перенести уплату на следующий год?
Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности
Управляющая компания без уведомления перекрыла долги за 2011 год - на основании чего они взяли все мои платежи?
Двойная оплата транспортного налога - Как вернуть деньги и решить проблему с налоговыми уведомлениями?
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за рассрочку на оборудование от Ростелекома при
Налоговая требует уплатить налоговую задолженность или угрожает судебными приставами - пропущен ли срок исковой давности?
Вопрос о применимости исковой давности в вопросе задолженности по аренде земельного участка
Спор о взыскании транспортного налога за 2014 год - применение исковой давности и сроки исчисления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут