Неправильно изготовленный шкаф - как вернуть деньги и расторгнуть договор?

Вопрос №17511192 из г. Уфа
опубликован 22.06.2020, 10:17

Супруг заказал в магазине шкаф по своим размерам. Попросил убавить высоту на 10 см. Вычли 100 см. Супруг не посмотрел в договоре окончательные размеры, подписал договор, внесли часть суммы. Подписали 6.06.20. В пятницу 19.06 нам привозят шкаф, и только в этот момент замечаем, что шкаф ниже. Шкаф не приняли, акт не подписали, его увезли. Сейчас звонит изготовитель мебели и говорит, что с их стороны все выполнено согласно договора, и мы обязаны рассчитаться за мебель и забрать её. Нас не устраивает высота, что в нашем случае можно сделать? Хотим вернуть аванс и расторгнуть договор.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Балабанов Александр Леонидович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 14 лет

4.9 311 отзывов

Добрый день!

Вам нужно найти переписку когда говорили про 10 см., на этом основании указывать - 100 см. внесены в нарушение вашим требованиям. Также нужно проанализировать договор, возможно есть несоответствия по размерам.

В части возврата аванса - п.1. ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", отправляете претензию и ждёте 10 дней, потом имеете право идти в суд.

Увы более подробно без договора не рассказать.

22.06.2020, 10:34

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81478 отзывов

Здравствуйте.

Смотреть надо было, что подписывали.

Изготовитель - продавец здесь юридически прав.

22.06.2020, 10:21

Спросить юриста

Гумеров Камиль Ринатович

Адвокат из города Кумертау, стаж 20 лет

4.4 1469 отзывов

Только добрая воля изготовителя. Все размеры шкафа согласованы с заказчиком. Расторжение договора возможно, с компенсацией изготовителю понесенных расходов.

22.06.2020, 10:42

Спросить юриста