Неправильно изготовленный шкаф - как вернуть деньги и расторгнуть договор?

Вопрос №17511192
22.06.2020, 10:17 • г. Уфа

Супруг заказал в магазине шкаф по своим размерам. Попросил убавить высоту на 10 см. Вычли 100 см. Супруг не посмотрел в договоре окончательные размеры, подписал договор, внесли часть суммы. Подписали 6.06.20. В пятницу 19.06 нам привозят шкаф, и только в этот момент замечаем, что шкаф ниже. Шкаф не приняли, акт не подписали, его увезли. Сейчас звонит изготовитель мебели и говорит, что с их стороны все выполнено согласно договора, и мы обязаны рассчитаться за мебель и забрать её. Нас не устраивает высота, что в нашем случае можно сделать? Хотим вернуть аванс и расторгнуть договор.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте.

Смотреть надо было, что подписывали.

Изготовитель - продавец здесь юридически прав.

Добрый день!

Вам нужно найти переписку когда говорили про 10 см., на этом основании указывать - 100 см. внесены в нарушение вашим требованиям. Также нужно проанализировать договор, возможно есть несоответствия по размерам.

В части возврата аванса - п.1. ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", отправляете претензию и ждёте 10 дней, потом имеете право идти в суд.

Увы более подробно без договора не рассказать.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Только добрая воля изготовителя. Все размеры шкафа согласованы с заказчиком. Расторжение договора возможно, с компенсацией изготовителю понесенных расходов.

Здравствуйте. Если исходить только из изложенной информации, то на вопрос " что в нашем случае можно сделать" можно ответить - НИЧЕГО.

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 778 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 291 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 722 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 816 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 013 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить