Следствие по утечке газа - бездействие службы и неполнота акта

21.06 при плановом ТО у нас дома якобы обнаружили утечку газа. Прибор которым замеряли степень загазованности не показали, уровень на шкале не показали. В акте не указали каким образом установлена утечка. Поставили пломбу на кран, отключили газ. От газа работает и отопление и подогрев воды и плита. Акт не оставили. На телефонные звонки после покупки клапана по рекомендации говорят - ждите 3 дня. Куда можно подать жалобу и требование предоставить данные, потому как я не уверена есть ли на самом деле утечка.