Как вернуть деньги за новый ДВС, купленный в рассрочку при неисправности автомобиля?

Вопрос №17522529 из г. Вологда
опубликован 24.06.2020, 23:35

Купила авто в рассрочку по договору, оказался неисправен ДВС, поставила новый (контактный) рассрочку ещё выплачиваю. Как быть? Как с продавца вернуть сумму потраченную мной на покупку и установку исправного ДВС!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыбаков Дмитрий Анатольевич

Юрист Москва, стаж 18 лет

4.9 287 отзывов

Данное право установлено ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителя" - при обнаружении недостатков в товаре Вы имеете право на возмещение расходов по устранению недостатков, т.е. даже если не продавец устранял, а третье лицо, все равно продавец несёт ответственность за любые недостатки в пределах гарантии, если не докажет, что они образовались по вашей вине. Но, к сожалению я есть минус у такого порядка возмещения расходов - это сложность квалификация ремонта как гарантийного случае. Да продавец обязан доказать, что недостаток был не производственным, но так как ремонт произведен, необходим старый двигатель будет для установления причины недостатка и акт приёма-передачи (заказ-наряд), который составлялся при ремонте. Теперь по ремонту - расходы Ваши будут покрыты если ремонт производился у официального дилера вашей марки. Вы же покупали в официальном салоне и ремонт должен производиться у официального дилера. Все это необходимо указать в письменной претензии на имя продавца.

25.06.2020, 05:50

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Похожие темы:
Купить авто в рассрочку
Купить авто

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация