Как получить компенсацию при аварии и ремонте - опыт и вопросы.

Да,верно. Должна быть составлена смета на проведение работ, прописан порядок работ. Стоимость (человеко-час или другое).

Мастер просто пытается обогатиться.. Напишите заявлением в СК с требованием о предоставлении вам оценки и перечнем повреждений и работ.

Здравствуйте, Валентина! Если по ОСАГО, то согласно требованиям ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" должны организовать ремонт. Вы ведь не выплату получили, а направление на ремонт. А сумму пусть согласовывают со страховой сами. Это не Ваши проблемы. За сроки отвечает страховщик. И если выдали направление, а СТО ремонтировать не хочет, то пишите претензию страховщику сначала, т.к. согласно ст.16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" претензионный порядок обязателен. А так да, должны в страховой выдать направление на ремонт, а смету согласовывают уже с Сто сами. Это не проблема потребителя!

Здравствуйте Валентина

Должны дать смету по ремонту в сервисе, а страховая направляет страховую выплату в соответствии со ст. 12 п.15 ФЗ-40 " О страховании гражданской ответственности " Вам

Страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:

путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);

путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 24.04.2020, с изм. от 25.05.2020) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Валентина!

Что такое 18 тыс. на карту? Это сумма компенсационной выплаты, взысканной непосредственно с виновника аварии.

К сумме восстановительного ремонта эти деньги отношения не имеют. Ознакомьте мастера автосервиса со ст.12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

15. Страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего: путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре) путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет)15.1. Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Согласно закона автостанция, осуществляющая восстановительный ремонт все свои взаимоотношения строит не с Вами, а со страховой компанией. Составление разного рода смет, актов работ и прочих документов – не Ваши проблемы. И не подписывайте их ни в коем случае.

Удачи Вам!

Меня смущает именно разница в оценке страховой и предварительной сумме ремонта (сумма ремонта выше)