Авиакомпания вернула деньги за перенесенный рейс через вынужденный возврат, но кассы не уведомили - проблемы и возможности обращения

Вопрос №17528038 из г. Мурманск
опубликован 26.06.2020, 11:47
Авиабилеты покупали через кассы. Рейс был перенесен, оформлен вынужденный возврат. Авиакомпания решила вернуть деньги, но кассы об этом не уведомило. В итоге мы ждали 3 месяца, пока сами не обратились в компанию и не узнали статус заявки. А теперь кассы берут сбор за возврат, но при этом услугу до конца не оказали даже. И при том что устанавливают свои правила р которых нас не предупредили, что берется такой сбор, не по нашей вине. Можно ли предъявить что-то кассам?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Можно предъявить.

26.06.2020, 12:50
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских