ИП из Санкт-Петербурга борется с счетом за неиспользованный интернет во время самоизоляции
опубликован 26.06.2020, 16:28
ИП, Санкт-Петербург. Мы попали под самоизоляцию и с конца марта не обслуживали клиентов. На протяжении самоизоляции несколько раз выезжали в офис (мелкий ремонт, полить цветы, уборка). В апреле попросили нам прервать предоставление интернета (оператор ОБИТ), поскольку без клиентов необходимости в нем нет. Менеджер сказал, что ситуация с самоизоляцией непонятная, но руководство понимает сложности, связанные с самоизоляцией и он поговорит "о том, что можно сделать, а пока пользуйтесь как раньше". Поскольку интернет не был отключен, а при работе компьютера он автоматически работает, мы по привычке несколько раз заходили в интернет (отвечали на письма клиентов, что в связи с самоизоляцией закрыты). В конце мая пришел счет за оплату двух месяцев. Спросили менеджера - он сказал, что раз заходы были, то услуга предоставлялась и оплатить необходимо. Нас, конечно, это возмутило, ведь мы просили отключить еще в начале самоизоляции. Сейчас мы поняли, что в целом нам для работы хватает мобильного интернета и услугами провайдера мы пользоваться не хотим. Подскажите, пожалуйста, что нам может светить за неуплату и насколько правомерны действия ОБИТ?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Оплата за услуги интернет-провайдера - мнение о правомерности двойной оплаты и ограничений доступа
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Проблемы с интернетом провайдера FteshTel 4G - как правильно поступить и возможна ли компенсация
Компания Дом.ру требует оплатить услуги за 13 месяцев после продажи квартиры - что делать?
Садик требует справку после самоизоляции - история одной мамы
Автоматическое продление подписки на интернет-сайтах - нарушение прав или неизбежность?
Провайдер отключил услугу доступа в интернет из-за задолженности за телефон - нужно ли платить за услугу
Требования интернет-провайдера по выплате досрочного расторжения и бонусной программы
Кто должен оплатить счеты за интернет-услуги - клиент или провайдер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут