Оплатила кредит в тинькофф банк. Деньги не дошли. На чеке написано мир момент дебит. Можно их вернуть мне на карту обратно?
Вопрос №17530325
из г. Казань
опубликован 26.06.2020, 22:08
опубликован 26.06.2020, 22:08
Оплатила кредит в тинькофф банк. Деньги не дошли. На чеке написано мир момент дебит. Можно их вернуть мне на карту обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Во-первых, отправитель должен сразу обратиться в службу поддержки или офис банка. Операции, проведенные в течение 24 часов с момента отправления средств, вернуть проще, чем те, которые были выполнены 72 часа назад и более.
Во-вторых, необходимо составить заявление о возврате средств или переводе их на указанный счет. Требуется пояснить специалисту способ проведения операции, ее тип и причину, по которой средства не могут прийти к адресату.
Необходимо назвать свои данные, способ отправления денег, время и сумму.
Если у клиента есть чеки, они прикладываются к заявлению (в случае, когда претензия составляется в офисе банка).
В-третьих, указать контактную информацию (для связи) и уточнить сроки решения вопроса.
В последующем вы в праве решить данный вопрос только в судебном порядке путем составления и подачи искового заявления в соответствии со ст.
С уважением, Ищеннко О.П.
26.06.2020, 22:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
521
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
45 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк Тинькофф перевел деньги с дебет карты на кредитную без моего согласия - есть ли у него такое право и как вернуть деньги?
Проблемы с выплатой кредита - карта заблокирована банком, что делать?
Отказ от оплаты кредита в Тинькофф без подписания договора и получения карты
Как удалить из кредитной истории информацию о закрытой кредитке Связного и оплате долга на карту Тинькофф банка
Как вернуть деньги, переведенные по ошибке на чужой договор кредита в Тинькофф?
Как вернуть деньги после попадания на онлайн-мошенников при взятии кредита - подробности и возможности
Банк отказывается вернуть деньги, внесенные после смерти мужа - правомерно ли такое требование?
Как вернуть деньги после ошибочной оплаты налогов при переводе из банка Италии в Тинькофф.
Сегодня ошибочно перечислила с карты мир на мир моней транфсер деньги в сумме 5500. Как их вернуть обратно мне на карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут