Магазин отказал в выдаче третьего телефона - правомерный ли был отказ?
Вопрос №17533619
из г. Барнаул
опубликован 28.06.2020, 05:42
опубликован 28.06.2020, 05:42
Сделал 3 заказа трёх одинаковых телефонов на сайте с оплатой онлайн, по одному телефону в каждом заказе. Выдали только 2, а по последнему отказали в выдаче ссылаясь на правила магазина (указаны на сайте):
В случае, если Ваши заказы содержат: более 2 единиц товара из одной товарной группы и данный товар не относится к аксессуарам (товары, которые относятся к аксессуарам, всегда находятся в соответствующем разделе каждой товарной группы на сайте);
Компания оставляет за собой право отказать клиенту в совершении покупки. Для оформления заказа с данными условиями обращайтесь в отдел корпоративных продаж.
Вопрос: Правомерно ли поступил магазин? Я считаю, что нет-ведь каждый раз при заключении нового заказа, я принимал оферту.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет данный отказ является незаконным, так как закон РФ не ограничивает потребителя колличеством приобретенного товара, а указывает, что товара должны приобретаться для личного использования. Данное ограничение противоречит существу публичной оферты, которая распространяется на всех потребителей и по которой должны заключить договор с любым потребителем. Так что этот отказ противоречит закону "О защите прав потребителя".
28.06.2020, 06:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Интернет магазин Сотмаркет изменяет цену товара после оформления заказа
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
OZON отменил заказ по ошибочной цене - возможно ли через суд получить товар?
Продавец отказывается выслать товар из-за устаревших цен в интернет-магазине с постоплатой
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Отмена заказа через Яндекс. Маркет - правомерность действий магазина и возможность взыскания разницы в цене через суд
Право на возмещение транспортных расходов при отказе от заказа с оплатой наличными при получении в интернет-магазине
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут