Окрашивание волос в салоне - потеря 50% волос и сожжение при осветлении - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №17534263
из г. Красноярск
опубликован 28.06.2020, 11:31
опубликован 28.06.2020, 11:31
В салоне красоты после окрашивания волос, отпало 50% волос, сожгли при осветлении. Как действовать в такой ситуации? Возможно ли вернуть оплаченные деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александра, помимо уплаченных средств Вы можете взыскать компенсацию морального и материального вреда, убытки, причиненные некачественной услугой (сумму, необходимую для восстановления волос).
Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
28.06.2020, 11:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Обращайтесь в салон с письменной претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
28.06.2020, 11:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 384
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 664
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 340
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 816
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
3.7
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 195
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
104
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Доказательства химического повреждения волос в салоне красоты - могу ли я выиграть суд?
Что необходимо из документов для подачи в суд на салон красоты, если мне при окрашивании сожгли волосы и они отвалились.
В салоне красоты сожгли мои волосы - можно ли подать претензию на возврат денег и что делать в случае отказа?
Проблема с наращиванием волос в салоне - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Как салон красоты пугает гостей статьёй о клевете, вместо того чтобы исправить свои ошибки
Что делать, если в парикмахерской сожгли кожу головы при обесцвечивании и окрашивании волос?
Дочь пострадала от окрашивания бровей хной в салоне красоты - что делать?
Проблемы с окрашиванием в салоне красоты - возврат денег и повторное окрашивание
Как вернуть деньги за неудачную процедуру в салоне красоты - опыт подруги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут