Окрашивание волос в салоне - потеря 50% волос и сожжение при осветлении - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №17534263
из г. Красноярск
опубликован 28.06.2020, 11:31
опубликован 28.06.2020, 11:31
В салоне красоты после окрашивания волос, отпало 50% волос, сожгли при осветлении. Как действовать в такой ситуации? Возможно ли вернуть оплаченные деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александра, помимо уплаченных средств Вы можете взыскать компенсацию морального и материального вреда, убытки, причиненные некачественной услугой (сумму, необходимую для восстановления волос).
Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
28.06.2020, 11:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Обращайтесь в салон с письменной претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
28.06.2020, 11:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Доказательства химического повреждения волос в салоне красоты - могу ли я выиграть суд?
Что необходимо из документов для подачи в суд на салон красоты, если мне при окрашивании сожгли волосы и они отвалились.
В салоне красоты сожгли мои волосы - можно ли подать претензию на возврат денег и что делать в случае отказа?
Проблема с наращиванием волос в салоне - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Как салон красоты пугает гостей статьёй о клевете, вместо того чтобы исправить свои ошибки
Что делать, если в парикмахерской сожгли кожу головы при обесцвечивании и окрашивании волос?
Дочь пострадала от окрашивания бровей хной в салоне красоты - что делать?
Проблемы с окрашиванием в салоне красоты - возврат денег и повторное окрашивание
Как вернуть деньги за неудачную процедуру в салоне красоты - опыт подруги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут