Что делать, если в парикмахерской сожгли кожу головы при обесцвечивании и окрашивании волос?
опубликован 19.06.2020, 20:39
В парикмахерской при обесцвечивании а затем окрашивании волос мне сожгли кожу головы. Как мне поступить? Можно ли вернуть свои деньги назад?
Здравствуйте, Татьяна. Для начала обратитесь с заявлением в полицию о причинении Вам телесных повреждений во время окраски волос. В ходе проверки будет проведена судебная медицинская экспертиза, которая укажет характер причинения телесных повреждений, степень их тяжести. После этого Вы сможете обратиться с парикмахерскую с претензией о возврате денег. Если не вернут - то в суд с иском по ФЗ "О защите прав потребителей". Претензию Вы можете направить и до проведения проверки органами полиции. Но вам могут сказать, что это не ожог, или он произошел позже и не по их вине. Вот тогда нужен будет материал проверки. Поэтому подавайте одновременно и претензию и заявление в полицию, чтобы не терять времени.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Парикмахерская отрицает связь с ожогом головы после окрашивания - клиентка обратилась к трихологу с диагнозом ожега 2 степени.
Как потребовать свои деньги назад?
Окрашивание волос в салоне - потеря 50% волос и сожжение при осветлении - что делать и как вернуть деньги?
Мастер салона отказывается возместить ущерб после обесвечивания волос
В салоне красоты сделали окрашивание волос с двойным осветлением. Сожгли волосы. В итоге цвет волос не тот, что я просила.
Опасная реакция на краску для волос - как защититься и получить компенсацию?
Отсутствие ответственности и нежелание реагировать - как защитить свои права после повреждения волос и кожи в парикмахерской?
Как защитить себя от требований вернуть деньги за сложное окрашивание волос, если клиентке не понравился цвет?
Проблемы после обесцвечивания и тонирования волос - что делать, если цвет сошел и волосы выпали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут