Незаконное открытие лицевых счетов в индивидуальном жилом доме в Краснодарском крае - как защитить свои права и требовать закрытия

Вопрос №17545062 из г. Краснодар
опубликован 01.07.2020, 10:31
Краснодарский край. Есть индивидуальный жилой дом в долях. Договоры с поставщиками коммунальных услуг заключены всеми собственниками и оплачиваются. С некоторых пор стали приходить какие-то единые квитанции от МУП ГорИВЦ. Никто никаких договоров и ними не заключал, лицевые счета не открывал. Вопросы: 1. На каком основании там открыты лицевые счета? Если это не законно, то как потребовать их закрыть? (на что сослаться?) 2. На каком основании ресурсоснабжающие организации передают данные в это ГорИВЦ? 3. Может ли Водоканал перестать присылать свои квитанции с тем, чтобы их услуги оплачивались только по бумажной квитанции от ГорИВЦ (не считая альтернативных способов: через интернет можно, а вот в кассу надо прийти только с квитанцией от ГорИВЦ)? Потому что именно это он и сделал; перестал присылать свои квитанции. 4. Могу ли я потребовать от Водоканала присылать мне от них квитанцию, а не общую? Прошу при ответе на вопросы ссылаться на конкретные пункты законов и правовых документов, обосновывающих ответ. Заранее благодарю всех откликнувшихся.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Надежда! Давайте по порядку.

1, 2) На основании агентского договора с поставщиками ресурсов скорее всего (ст.1005 ГК РФ), согласно которому ресурсоснабжающие организации передают данные в эту "прокладку" ГорИВЦ, которая была скорее всего организована по инициативе властей.

3) Водоканал, действуя в данном случае через агента, может перестать присылать квитанции как раз по этой причине, что у него есть специализированная организация для выставления счетов, работающая по договору.

4) Можете потребовать, но они могут сослаться на условия заключенного с Вами договора, где скорее всего избранный в данный момент способ оплаты допускается, а противоречий с договором не возникает.

Вы же вправе исполнять обязанности по оплате коммунальных платежей (ст.153, 155, 158 Жилищного кодекса РФ) напрямую по реквизитам поставщика независимо от того, какие он заключает агентские договоры с фирмами-прокладками, действующими под прикрытием властей. Однако будьте готовы к тому, что из-за этой неразберихи эта "прокладка" может неверно рассчитывать задолженность и предъявлять претензии, от которых придется отбиваться, а что из себя представляют Краснодарские суды Вы и без меня знаете. Это название уже давно стало именем нарицательным, если понимаете, о чем я.

P.S. Не забывайте смотреть подпись под ответом. В ней может быть важная информация, в т.ч. о Правилах сайта.

01.07.2020, 12:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ. Забыла уточнить, что у нас было ООО Водоканал, и с ним был заключен договор. Потом по суду все передали в МУП Водоканал, договора не заключали. Они вроде как правоприемники идут. Так что прочитать, могут ли они без моего согласия перестать присылать свои квитанции и обязать меня оплачивать по единой, негде. Мне не удобны эти единые квитанции. Мне удобнее платить за каждую услугу отдельно непосредственно ресурсоснабжающей организации. А вдруг я в разные дни захочу оплатить за разные услуги, а квитанция одна?
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

1.Очевидно, что между поставщиками коммунальных услуг и МУП ГорИВЦ заключен агентский договор (ст.1105 ГК РФ) по осуществлению платежей. Для проверки можете обратиться в жилищную инспекцию.

2 Вероятно на основании агентского договора (см.п.1)

3.Не может. Это повод для обращения в жилищную инспекцию и прокуратуру.

4.Можете потребовать.

ст.153, 155 ЖК РФ.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019, с изм. от 02.04.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

01.07.2020, 10:46

Договор может быть публичным, и не обязательно, что он должен быть заключен с Вами в письменном виде. В соответствии со ст.426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.

2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.

Возможно местной администрацией было принято решение о создании единого центра, который и будет выставлять единые квитанции за все поставляемые ресурсы. Ресурсоснабжающие организации видимо также заключили соответствующие соглашения, на основание которых МУП ГорИВЦ и выставляет единую квитанцию, а в последующем, поступившие денежные средства перечисляет ресурсникам.

01.07.2020, 10:59
Это лучший ответ

Надежда!

ГорИВЦ создан в Краснодарском крае для совершенствования сбора коммунальных платежей. В настоящее время в единую квитанцию входят все поставщики жилищно-коммунальных услуг.

Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги ЖК РФ определяет, что

16. При привлечении лицами, указанными в части 15 настоящей статьи, представителей для осуществления расчетов с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов, собственниками жилых помещений и взимания платы за жилое помещение и коммунальные услуги согласие субъектов персональных данных на передачу персональных данных таким представителям не требуется.
, т.е., если ресурсоснабжающие организации на основании договора, предусмотренного ст.1005. Агентский договор ГК РФ поручает выполнять работы по сбору коммунальных платежей, для Вас в этом случае ничего не измениться, кроме удобства платежа по единой квитанции

1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

""По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

2. В случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.

3. Агентский договор может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия

Если Водоканал заключил такой агентский договор с ГорИВЦ, то отдельные квитанции потребителям они направлять не будут.

01.07.2020, 11:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

1. Чтобы предъявлять оплату за ресурсы должен быть договор (ст.420, ст.432 ГК РФ) между ресурсоснабжающими организациями и МУП ГорИВЦ.

Ресурсоснабжающие организации должны были уведомить Вас о передаче функций сбора платежей за ресурсы в МУП Гор ИВЦ, который в свою очередь должен был заключить соответствующий договор с жильцом (владельцем) дома.

2. Ресурсоснабжающие организации передают свои функции сбора платежей на основании договора, и оплачивают работу МУП ГорИВЦ за свой счет, который не входит в счет за ресурсы, хотя конечно это отражается на себестоимости и учитывается при утверждении тарифов на ресурсы.

3. Высылать квитанции на оплату должен кто-то один, с кем заключен договор на поставку ресурсов, там же определяется порядок расчетов.

4. Если не заключен Вами договор с МУП ГорИВЦ, то можете требовать от Водоканала квитанции на оплату, в соответствии с заключенным с ним договора и отсутствием договора с МУП ГорИВЦ.

01.07.2020, 11:15
Оценка автора вопроса:
Все четко. Жаль, что только два можно выбрать лучшим ответом. И хорошо бы ссылки по поводу оплаты коммунальных услуг и передачи персональных данных. Спасибо

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 014 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 392 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских