Проблемы с отказом от заказа - клиентки псорифорт угрожают судом и штрафом в 12000 рублей

Вопрос №17548917 из г. Саранск
опубликован 02.07.2020, 16:22

Я заказала псорифорт по интернету заказ пришел на почту я хочу отказаться от заказа и незабирать мне грозят судом и взысканием денег 12000 руб. заказ стоит 2200 руб.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да пусть грозят, это разводка известная. Вы не обязаны ничего выкупать, но следует сделать возврат посылки обратно в течении 7 дн.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

02.07.2020, 17:13
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вы вправе отказаться от заказа, просто не забирая его на почте.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.

02.07.2020, 16:24

Ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя на отказ от покупки товара, приобретенного дистанционным способом.

02.07.2020, 16:26

Здравствуйте Светлана!

Вы вправе не забирать товар. А то, что вам говорят - это вымогательство.

Скажите, что напишите жалобу в Прокуратуру.

Можете заблокировать, игнорировать.

02.07.2020, 16:28

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских