Притензия к ООО ИНТЕРНЕТ ТОРГ - отправили не тот регистратор за завышенную цену
опубликован 03.07.2020, 11:49
Здравствуйте, Вита! Т.к. прислали не то, то это нарушение требований статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", т.к. согласно Преамбуле к Закону РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" недостатком товара является его несоответствие заявленным характеристикам. Иными словами т.к. прислали не то, что заказывали, то это основание для возврата денег за этот товар и расторжения договора.
А вообще попахивает мошенничеством (ст.159 УК РФ) и если деньги не вернут, на связь не будут выходить, то можно и в полицию заявление подать о преступлении (ст.141, 145 УПК РФ).
А так направляйте претензию ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Пожалуйста, можете обратиться за помощью к любому юристу сайта в личные сообщения.
Вам нужна услуга или порядок, правила написания и подачи?
Для этого обратитесь в личку к любому юристу.
Пишите в письменной форме основываясь на Законе РФ "О защите прав потребителей".
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Вы можете обратиться к любому юристу на сайте для подготовки претензии в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и за умеренную плату вам подготовят претензию.
Здравствуйте Вита!
У интернет магазина должен быть адрес, согласно ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
В этот адрес вам и следует направить претензию, что вам направлен не качественный товар, 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
Вообще то, похоже на банальное мошенничество. Если напишите претензию, вероятность ответа мала, с такой "пересортицей". На той стороне может быть девушка, которая приходит с доверенностью от фирмы и печатью фирмы и получает на почте деньги. А другой человек отправляет дешевые посылки. А вечером к девушке, квартиру которой снимают, приходит "директор" и инкассирует деньги. Если у вас есть трудности в самой подготовке претензии, вы можете обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения и договориться о цене вопроса.
Всего доброго решить вам ваш вопрос!
Можете обратиться к любому юристу сайта в личку за помощью в написании претензии, ст.779 ГК РФ.Претензия пишется на основании статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", при отказе - иск в суд.
Можете обратиться к любому юристу сайта в личку за помощью в написании претензии, ст.779 ГК РФ.Претензия пишется на основании статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", при отказе - иск в суд.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неверный товар при заказе - как я получил видеорегистратор вместо эхолота
Как вернуть деньги за некачественный товар или обменять его на желаемый?
Возможно ли купить товар по старой цене после уточнения в интернет-магазине?
Проблема с заказом в интернет магазине - неправильный товар и отсутствие ответа на претензию
Проблема с заказом в интернет-магазине - неверный товар и отказ в возврате денег – что делать?
Изменение цены при получении товара в интернет-магазине - имеет ли покупатель право на цену, указанную при заказе?
Неправильный заказ в интернет-магазине - как оформить претензию и вернуть товар?
Проблема с заказом из интернет-магазина - неправильный товар и завышенная цена – как вернуть после 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут