Задано вопросов 11, из них VIP - 11
Москва, 06.06.2012, 10:36

Ошибка в квитанции - нужно ли требовать погашение штрафа и как это повлияет на кредитную историю?

Вопрос №1755332 из г. Москва
опубликован 06.06.2012, 10:36
Хотелось бы уточнить следующую информацию: Я взял в кредит автомобиль через Русфинанс Банк, ежемесячно провожу оплату через кассиров-операционистов РОСБАНК (между банками договоренность и оплату можно производить в РОСБАНК). По моему договору прописано следующее условие: Заемщик обязан обеспечить наличие денежных средств в размере минимального ежемесячного платежа... руб на Счете в срок не позднее последнего рабочего дня каждого месяца. Согласно статье 37 Закона РФ О защите прав потребителей: ... обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг), считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. 30 мая 2012 года (это был рабочий день, среда) я заполнил КОРРЕКТНО квитанцию для оплаты с суммой, превышающей минимальный платеж и отдал кассиру-операционисту. После чего, она мне выдала квитанцию с печатью и своей подписью, а также приходный кассовый ордер также со своей печатью и подписью, где также стояла моя подпись. Вчера мне звонят из банка и говорят, что денежные средства не поступили, что мне уже начислен штраф и начислены пени, и мне необходимо погасить. Оказывается, в приходном кассовом ордере, который распечатала кассир-операционист, допущена ошибка в моем отчестве, при этом в квитанции, заполненной мной, ошибки нет. Однако я поставил подпись в приходном кассовом ордере, но ошибку допустила кассир, а я не увидел (она напечатала Альбертович вместо Альбинович). Ошибок в расчетном счете, сумме и номере договора нет. Хотелось бы уточнить, есть ли смысл с ними бадаться и требовать погашение штрафа (он небольшой, 900 руб., но все же) и чтобы это никак не отразилось на моей кредитной истории, либо это бесполезно с юридической точки зрения? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации.

06.06.2012, 11:27
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Можно побороться с ними, поскольку ущерб же вам был причинен по вине работника РОСБАНКА (операциониста), вы тут не причем, в законодательстве нет такой обязанности клиента как проверять за кассирами и операционистами их работу, вы сообщили банку верные реквизиты для осуществления перевода денежных средств в счет погашения кредита. Пишите письменную претензию на руководство РОСБАНКА, пусть возмещают убыток.

06.06.2012, 10:44

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 891 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 011 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 040 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 061 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 72 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 706 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских