Отказ магазина принять бракованный товар и оскорбления со стороны персонала - могу ли я подать иск и потребовать компенсацию морального вреда?
опубликован 06.06.2012, 14:25
Я купила в магазине сланцы; одела их и они у меня лопнули, я их отвезла на другой день в магазин там продавцы отказались их у меня принимать сказали что так идолжно быть, но когда я потребовала у них сертификат качества на товар они отдали мне деньги и сказали чтобы я больше к ним в магазин не приходила. Через 4 дня после этого инцидента я пришла к ним в магазин и хотела купиь косынку дочери и тапочки сыну, они отобрали у меня товар и выставили из магазина. Мне было очень стыдно там были люди которые на меня смотрели так как буто я чтото украла могу ли я подать на этот магазин в суд и потребовать компенсацию морального вреда?
Светлана здравствуйте! В соответствии с ГК РФ никто неимеет права умалять ваши достоинства и права, а тем более оскорблять Вас. продавец обязан продать товар любому покупателю. Ведь каждый из нас становится покупателем ,как только входит в магазин не зависимо сделает он в дальнейшем покупку или нет. Подать в суд можно и требовать возмещение морального вреда можно. Просто честно вам скажу доказывать в данном случае будет очень сложно, как правило хамы очень умны и изворотливы особенно в суде. право выбора суд или промолчать и отступиться остается за вами.
татьяна
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Как вернуть просроченный товар в магазин и требовать компенсацию морального ущерба?
Проблемы с доставкой - могу ли подать на магазин в суд из-за испорченной кредитной истории?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Отказ от заказа и возврат денежных средств в интернет-магазине - что делать?
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Проблема с неисправным товаром - в магазине не исправили дрель после ремонта
Возможность возврата и обмена ботиночков с проблематичной посадкой после недели покупки в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут