Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Вопрос №11143399
из г. Барнаул
опубликован 02.08.2016, 14:24
опубликован 02.08.2016, 14:24
Какая должна быть последовательность действий. Если в магазине отказались вернуть деньги за товар, который не подошёл. мама купила модем для планшета в магазине МТС, а он не подошёл. Когда пришли возвращать назад, то в магазине отказались возвращать деньги. Модем она пошла возвращать в день покупки. Продавец отказалась возвращать и менеджер магазина ничего делать не стала. С чего начать и как граммотнее поступить? Какова правильная последовательность действий, что бы наказать магазин. Продавца и вернуть деньги? Подскажите как поступать по порядку!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В суд надо подавать.
02.08.2016, 14:28
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от открытия упаковки, претензия и спор о возврате денег - правомерность действий сотрудников?
Проблемы с новыми очками - головная боль и отказ магазина от возврата денег. Как найти решение?
Отказ от покупки морозильной камеры и требование вернуть деньги - правовая ситуация
Отказ продавца принимать мелкие деньги - что делать и как применить санкции
Проблемы с доставкой и возвратом - в праве магазина или покупателя?
Что делать, если продукты в магазине оказались просроченными, а сотрудники отказываются вернуть деньги?
Клиентка приобрела неисправный фумигатор от комаров в магазине и столкнулась с неадекватным отношением продавца
Отсутствие возврата товара и денег после покупки ламината - как действовать в данной ситуации?
Проблема с покупкой минтая - зеленые комки в упаковке и отказ магазина вернуть деньги. Что делать? Какие законные меры принять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут