Вопросы по негарантийному ремонту - максимальный срок, выдача замененных комплектующих и обоснование цены.
Вопрос №17559813
из г. Москва
опубликован 05.07.2020, 22:29
опубликован 05.07.2020, 22:29
1. Отдала ноутбук (2,5 года в использовании) на ремонт в сервисный центр, случай негарантийный. На руках акт приема-передачи и чек на оплату. В акте явных формулировок о конкретных сроках выполнения пунктов нет. Установлены ли законодательно максимальный срок выполнения негарантийного ремонта?
2. Могу ли я потребовать выдачу замененных комплектующих и на основании каких нормативов (п.), если в акте есть пункт "все замененные комплектующие и детали являются собственностью СС и подлежат утилизации"?
3. Могу ли я потребовать чеки на заменные детали и их техническую документацию (описание электрической схемы и тп.)?
4. Могу ли я запросить обоснование цены на выполненный ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, если стороны не оговорили стоимость ремонта, то Вы вправе потребовать обоснование цены. Второй вопрос, что цена может быть обоснована, скажем, прейскурантом исполнителя, где будет указано: ремонт ноутбука стоит столько-то.
05.07.2020, 23:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 939
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 483
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сервисный центр отказывается вернуть замененные детали после ремонта планшета в соответствии с условиями договора на ремонт
Супруг оставил шуруповёрт в сервисном центре на ремонт - каковы могут быть максимальные сроки в такой ситуации?
Проблемы с ремонтом ноутбука - подача в суд и компенсация ущерба
Продление гарантии после негарантийного ремонта - правила и условия
Проблемы с ремонтом ноутбука - возможность подачи жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор, стоит ли забирать непочиненный ноутбук?
А сервис центр написал в талоне на ремонт, что если нужна деталь при ремонте, то срок ремонта продляется на неограниченное время.
Можно ли потребовать ремонт планшета за счет сервисного центра, если проблемы возникли после установленного гарантийного срока?
Акт выполненных работ является надлежащим документом при утрате кассового чека - норма закона
Сдал ноутбук в ремонт - требования к предоставлению акта выполненных работ и возврату неисправных деталей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут