Супруг оставил шуруповёрт в сервисном центре на ремонт - каковы могут быть максимальные сроки в такой ситуации?
опубликован 02.02.2015, 16:57
Супруг 08.12.14 г. отдал на ремонт в сервисный центр шуруповёрт, на руки выдали ему акт приемки-передачи, в котором ничего не сказано о сроках ремонта. На сегодняшний день ремонт не произведён. В сервисном центре говорят что детали заказаны, вот вот придут. Какие вообще в таком случае могут быть максимальные сроки?
Если в письменном виде - 45.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
"Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом приобретенной плиты - сервисный центр задерживает работу
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
А сервис центр написал в талоне на ремонт, что если нужна деталь при ремонте, то срок ремонта продляется на неограниченное время.
Я отнес его в сервисный центр по гарантийному ремонту, который мне рекомендовали в магазине.
Будьте добры, разъясните, пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации, какое заявление писать.
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Как потребовать оплату замены деталей и ремонта планшета в другом сервисном центре? Составление претензии.
Задержка возвращения фотоаппарата из ремонта - Какие права у потребителя и что делать в такой ситуации?
Какой максимальный срок устройство может находиться в сервисном центре? Пример - диагностика нетбука 3 года назад.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут