Некомплект мебели без подъемного механизма - могу ли я предъявить претензию к магазину?
опубликован 06.07.2020, 04:54
Приобрела мебель в феврале 2020, собирали в июле 2020 обнаружили некомплект мебели нет подъемного механизма к кровати, могу ли я предъявить претензию к магазину? При приемке число мест отошло.
Ирина!
Проверку товара и его комплектности надо проводить в присутствии продавца или его представителя (например, доставщика).
Статья 484 ГК2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
При этом, если Вы выявили недостатки сверх установленных законом 14 дней, то в соответствии со статьей 19 Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности..
В случае выявления недостатков в приобретенном товаре Вы должны написать претензию на имя продавца с требованием добровольно устранить выявленные недостатки. Если продавец откажется, то вопрос надо решать в суде.
Удачи Вам!
Если Вас устроил ответ, оставьте, пожалуйста отзыв. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Само по себе - можно, конечно. Просто очень тяжело в такой ситуации доказывать, что деталь - отсутствует по вине продавца.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Кемерово
Похожие вопросы
Как решить проблему с бракованными фасадами при самостоятельной сборке мебели?
Проблема с заводским браком - возможен ли возврат мебели через 2 недели после покупки или доставки?
Покупатели требуют возврат денег из-за поврежденной упаковки мебели - может ли магазин отказать?
Проблемы соборки и брак в мебеле - возможность рассторжения договора и возврат денег
Как предъявить претензии и получить компенсацию за поврежденную мебель при сборке+
Возможность возврата и принятие мебели в магазин без упаковки после 14 дней покупки
Проблема с размерами выдвижных шкафчиков при сборке купленной мебели - что делать и как обратиться в магазин
Ошибка в размерах - как оформить возврат кровати в магазин и имеем ли на это право?
После распаковки мебели обнаружили, что часть деталей бракованная, из трех предметов не смогли полностью собрать ни одного.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут