Агент по продаже авиабилетов по ошибке разделил семью на два рейса, а затем старший агент без ее ведома провел обмен билетами - кто должен понести ответственность?
опубликован 06.07.2020, 14:09
Я работаю агентом по продаже авиабилетов. У меня купила билеты семья, но по запарке я мужа с сыном посадила на 1 рейс, а жену на другой, на час раньше. Они расписались за то что проверили реквизиты поездки и паспортные данные, оплатили билеты и ушли. Потом за день до вылета они обратились в наше агентство чтобы им поменяли билеты чтоб всем лететь одним рейсом, но мест уже не было. Я оповестила их о невозможности это сделать и они согласились лететь так. Я сдала смену и уехала домой. В мое отсутствие старший агент нашла им места провела обмен, получается с удержания и за мой счёт и не предупредила меня об этом. Скажите правомерно ли это с ее стороны? И должна ли я оплачивать все эти штрафы если пассажиры расписались что данные верны?
Нет, конечно, не должны.
Любые удержания из зарплаты могут иметь место только с Вашего согласия.
Не согласны, тогда работодателя может это сделать, но по суду и в порядке, который указа в главе 39 ТК РФ.
Строго по пунктам привлечения к материальной ответственности работника...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за билет, купленный через иностранный сайт - как защитить свои права?
Отказ работников автовокзала посадить на междугородный автобус пассажиров с билетами на конкретные места
Возможно ли вернуть деньги за повторно купленные билеты, если первые билеты не подлежат обмену и возврату?
Задержали рейс Хабаровск-Владивосток - как получить компенсацию и решить проблему с перевозкой до Манилы?
Проблемы с возвратом авиабилетов из-за неприемлемой медицинской справки - как защитить свои права?
Семье отказано в посадке на рейс Анталия - Москва из-за отсутствия номеров электронных билетов
Что делать при невозможности возврата авиабилетов из-за проблем с медицинской справкой - куда обратиться?
Проблемы с посадкой на рейс - как бороться за свои права и вернуть деньги за билеты?
Ситуация с переносом рейса - авиакомпания отменяет билет и предлагает добровольный возврат, пассажир не желает лететь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут