Проблемы с установкой и работой кондиционера из мВидео - можно ли вернуть товар?
Вопрос №17568147
из г. Пенза
опубликован 08.07.2020, 11:28
опубликован 08.07.2020, 11:28
Купил кондиционер в мВидео с услугой установки. Привезли кондиционер, но установку провели только через 3 недели. Через неделю кондиционер вышел из строя. Могу ли я сдать товар обратно в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала вы продаёте претензию магазину, а кондиционер везете в сервисный центр. Потом ждёте ответ от магазина в те 10 дней по ст. 22 зозпп, и заключение центра. Если его отремонтируют, то увы не будет замены или возврата денег.
08.07.2020, 11:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
Вам нужно подать претензию.
Если будете требовать и указывать это в претензии, согласно ст.18 ФЗ о защите прав потребителей-При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
08.07.2020, 11:31
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.2
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кондиционером и установкой - как решить ситуацию без участия магазина?
Как защитить свои права как покупателя некачественного кондиционера - требование замены или возврата денег?
Возврат денег за дефектный кондиционер и установку - права потребителя
Как вернуть неисправный кондиционер в магазин М-Видео - советы по действиям
Установка счетчиков ГВС и ХВС в доме 35 квартир в Новосибирске - стоимость, выбор компаний
Недополученная установка - как решить проблему с неисполнением акта и хамством установщика
Проблемы с установкой кондиционера - что требовать от магазина?
В магазине отказали вернуть деньги так как установка аформлена в кредит, а в банке отказали в частичном расторжение кредита.
Проблемы с установкой кондиционера - Как вернуть деньги и отказаться от договора купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут