Т.к я не хочу пользоваться данным товаром из данного магазина, или же они так и пропихнут мне этот несчастный кабель?
Вопрос №17568647
из г. Тула
опубликован 08.07.2020, 13:13
опубликован 08.07.2020, 13:13
Приобретала кабель-переходник в магазине через интернет, (т.к.в наличии не было). По приходу домой вскрыла товар и подключила, проработал он недолго и одной серии сериала не посмотрели. Жутко нагрелся и перестал реагировать на мой телефон (я уж подумала что с моим телефоном что то не так, но и на другом он так же не реагировал) 100 раз его втыкали и вытаскивали со всех сторон,-безуспешно.
Я пошла в магазин чтобы вернуть товар и забрать деньги, но управляющий магазина забрал товар на экспертизу и сказал что подумает возвращать ли деньги (если тот исправен) или менять товар,
Могу ли я потребовать свои деньги назад?! Т.к я не хочу пользоваться данным товаром из данного магазина, или же они так и пропихнут мне этот несчастный кабель? (Судя по отзывам он один ходит по точкам России в неисправном состоянии))
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тула
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как заставить магазин поменять телефон и предоставить экспертизу в случае неисправности сим-карт
Проблемы с смартфоном - что делать, чтобы вернуть деньги от магазина?
Проблемы с новым смартфоном - магазин отказывается вернуть деньги после экспертизы
Как мне теперь доказать что товар был не исправен и можно ли вернуть за него деньги?
Магазин отказывается принять монитор с битым пикселем - есть ли правомерность в таких действиях?
Возврат денег при ошибке в выборе модели - права потребителя
Возможно ли получить деньги назад после возврата неисправной детали в интернет-магазин?
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Как вернуть и обменять товар в магазине при обнаружении более низкой цены онлайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут