Негативные отзывы о магазине, не получение посылки и коллекторские звонки - как защитить себя от мошенников в интернет-магазинах?

Вопрос №17580767 из г. Калининград
опубликован 12.07.2020, 18:15

Я не получаю посылку из интернет магазина наложенным платежом, т к прочитала отзывы о магазине, что это мошенники. Они звонят и присылают SMS на мой номер несколько раз в день. Я не отвечаю и блокирую их номера. Некоторые номера телефон определяет-коллектор. С почты пришло извещение что посылка будет храниться до 5.09.20.Чем это может кончиться для меня?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бубнова Светлана Борисовна

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.9 2896 отзывов

Вы вправе не получать посылку на основании Закона о защите прав потребителей ст.26.1.

Никакими последствий для Вас, максимум что могут взыскать так это почтовые расходы.

12.07.2020, 18:32

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Сладков Антон Владимирович

Юрист из города Калининград, стаж 18 лет

4.9 2859 отзывов

Пои дистанционной покупке вы вправе отказаться от нее не получая товар. Максимум, что модет требовать от вас продавец - это компенсацию расходов на пересылку. Все остальное чем грозит вам продавец - пустые угрозы, на которве модно не обращать внимания. Продолжайте игнорировать смс и звонки. По истечению срока хранения посылка вернётся обратно и звонки прекратяться.

12.07.2020, 18:19

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Негативные отзывы о магазине, не получение посылки и коллекторские звонки - как защитить себя от мошенников в интернет-магазинах?

Юридические услуги в Калининград

Похожие вопросы