Банк отказался вернуть деньги на счет - как защититься от бессовестного кредитора?
Вопрос №17584373
из г. Кемерово
опубликован 13.07.2020, 22:24
опубликован 13.07.2020, 22:24
В Почта банке у меня два кредитных продукта. Один потребительский кредит, другой-кредитная карта. Два счета, две разные суммы по возврату кредитов и разные графики платежей. По ошибке, сумма предназначенная на погашение потребительского кредита, попала на кредитную карту. Деньги были мной переведены в сроки по графику платежей и в сумме соответствующей этому графику. В срок оплаты на кредитную карту тоже мной переведена необходимая сумма. Я написала в банк заявление. С просьбой перевести деньги с кредитной карты на потребительский счет, но банк отказал. Зачислил меня в должники и каждый день без выходных и праздников по 15-18 раз звонит мне. требуя внести просроченную задолженность. Кто-нибудь может мне сказать законны ли действия банка и есть ли такая статья закона которая может защитить заемщика от бессовестного кредитора.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае необходимо внимательно прочитать оба КД в разделе "Погашение кредита", если в договор кредитной карты составлен кратко то потребуйте у Банка договор комплексного банковского обслуживания на дату заключения договора банковской карты. Там должно быть указано имеет ли Банк самостоятельно без Вашего согласия зачислять деньги в счет погашения кредита и в каких случаях.
13.07.2020, 22:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.6
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заявление в банк об отмене операции и зачислении на счет кредита наличными, а также отмене штрафов за просрочку
Перевод средств с кредитного счета на кредитную карту - долг по кредиту наличными возник
Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?
Банк потребовал погасить долг по кредитной карте за счет зарплатной карты из-за просроченного потребительского кредита
Нарушение прав клиента - Почему банк снял деньги с одной карты для погашения другого кредита?
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Проблема с кредитом - Банк ТРАСТ выдал не кредитную, а заемную карту. Что делать?
Альфа банк - навязали кредитную карту и требуют платить, несмотря на отсутствие использования. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут