Проблемы с возвратом денег за ненужный товар в магазине строительных товаров - когда и как получить свои деньги?

Здравствуйте, Александр! Вообще не правомерно. Потребитель вправе указать банковский счет, на который нужно перевести денежные средства при расторжении договора купли-продажи (ст.450-453 ГК РФ). Договор расторгнут, оснований удерживать эти суммы нет, а гонять потребителя туда-сюда не предусмотрено законом. Предъявите претензию. В случае отказа перевести на счет Вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор и исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Но быстрее будет съездить и получить наличкой.

Здравствуйте Александр

Конечно действия магазина строительных товаров не правомерны. Письменно обратитесь с претензией о выплате вам денег за сданный товар и в претензии укажите дату возврата. Претензия должна быть рассмотрена в течении 10 дней. Если выплат не последует, то придеться обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения с магазина за не выплату по возвращенному товару согласно ст. 1102 ГК

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса