Авиакомпания отказывается вернуть деньги за возвратные билеты, клиентам предлагают ваучеры, которые они отказываются и ждут возврата денег после Постановления Правительства РФ.
Вопрос №17584789
из г. Тюмень
опубликован 14.07.2020, 05:34
опубликован 14.07.2020, 05:34
Авиакомпания отказывается возвращать деньги за возвратные билеты. С начала был предложен ваучер. Чтобы отказаться от него был оформлен письменное заявление и оправлено заказным письмом. Гоыорили, что сумма вернется через 30 дней. Уже сказали, что сумма вернется после Постановления Правительства Рф. Когда оно будет, никто не знает. А ведь за время ожидания они могут обонкротиться и тогда сумму я вообще не смогу вернуть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Не нужно ждать банкротства. Нужно подать им досудебную претензию с требованием произвести возврат денежных средств.
Если деньги не поступят в течение 10 дней, обращаетесь в суд. Данные споры регулируются Законом о защите прав потребителей. При неудовлетворении требований в досудебном порядке у авиакомпании возникнет обязанность заплатить в Вашу пользу штраф в размере 50% от присужденной суммы.
Не тратьте время, подавайте.
14.07.2020, 08:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Предъявите письменную претензию, затем в суд.
14.07.2020, 05:43
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за возвратный билет авиакомпании Аэрофлот - опыт жителя Хабаровска.
Проблема возврата денег за отмененные авиабилеты через сайт superkassa.ru - история без конца
Ожидание возврата денег за отмененные полеты - опыт покупки билетов в озон тревел во время пандемии
Как получить возврат денег за отмененный рейс Ютэйр - рассказываем все способы
Как вернуть деньги за билеты на самолёт в условиях пандемии, когда авиакомпания предлагает ваучеры?
Проблема возврата денег за билеты - как получить компенсацию от авиакомпании S7 в условиях пандемии
Aвиакомпания Finnair аннулировала бронь билетов на перелёт в Бангкок и обратно - как вернуть деньги?
Возвратные авиабилеты - какие сроки возврата и что делать, если авиакомпания задерживает процесс?
Как вернуть деньги за отмененные авиабилеты, купленные через посредников авиакомпании с вычетом штрафа - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут