Несправедливая покупка - как вернуть деньги за неисправный телефон после 9 дней использования?
Вопрос №17588912
из г. Нижний Новгород
опубликован 15.07.2020, 08:35
опубликован 15.07.2020, 08:35
Я купила телефон, а он с самого первого дня ведёт себя непонятно могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги пользовалась им только девять дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть мобильный телефон можно на основании статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей». Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой, если телефон полностью исправный вернуть его нельзя.
15.07.2020, 08:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Что значит - непонятно? При наличии брака можно обменять или вернуть деньги в претензионном порядке.
15.07.2020, 08:40
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?
Я купила телефон сегодня перестал работать сенсор, со дня покупки прошло 6 дней могу я вернуть телефон или обменять на другой?
Что делать, если ломбард отказывается вернуть деньги за сломанный телефон?
Купили телефон 2 дня назад, он сильно "зависает", как его обменять или вернуть деньги?
Проблемы с новым ноутбуком - виснет, грузится медленно, появляется синий экран. Можно ли его вернуть или обменять?
Отказ салона в обмене сотового телефона - правомерен ли он?
Проблемы с новым телефоном - купленный мной аппарат перезагружается и подвисает после нескольких минут работы.
Требую обмена или возврата денег - новый телефон от магазина связной не включается через 3 дня с царапиной на корпусе
Возможно ли обменять или вернуть деньги за телефон с слишком маленькими буквами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут